Trang Chủ » Tin Tức » Công ty Bảo Khang khắc phục sai phạm, phục vụ sức khỏe người tiêu dùng

Công ty Bảo Khang khắc phục sai phạm, phục vụ sức khỏe người tiêu dùng

Thông tin chi tiết

Ngày 4/8 vừa qua Bộ trưởng y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cùng Đoàn Thanh tra của Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế), Thanh tra Sở Y tế, Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm thành phố Hồ Chí Minh đã tiến hành thanh tra ở Công ty Bảo Khang.

Qua buổi thanh tra này, đoàn Thanh tra đã góp ý về một số sai sót về mặt nội dung quảng cáo, sản phẩm, dịch vụ của Công ty Bảo Khang. Bên cạnh đó, đoàn Thanh tra cũng nhiệt tình động viên và khích lệ tinh thần phục vụ Khách hàng của Bảo Khang.

bo truong vi hanh toi cong ty duoc bao khang

Bộ trưởng Y tế cùng đoàn thanh tra tại Bảo Khang

Một số kết luận của đoàn Thanh tra về việc chấp hành nội quy của Công ty Bảo Khang như sau:

Đoàn Thanh tra đã tuyên dương Công ty Bảo Khang đã chấp hành đúng về các mặt như sau:

-         Đăng ký kinh doanh, ngành nghề kinh doanh phù hợp với ngành nghề đã đăng ký;

-         Cơ sở có giấy chứng nhận đủ điều kiện ATTP và còn hiệu lực;

-         Điều kiện bảo đảm ATTP trong bảo quản đáp ứng yêu cầu;

-         Các sản phẩm do cơ sở đang kinh doanh đã được công bố và còn hiệu lực.

giay chung nhan duoc bao khang

Giấy chứng nhận của Cục An Toàn Thực Phẩm – Bộ Y Tế

Công ty Bảo Khang công khai thừa nhận về những sai sót mà đoàn Thanh tra nêu ra. Ngay sau giờ làm việc với Bộ trưởng Tiến và những người liên quan, lãnh đạo Công ty Bảo Khang đã lập tức có những sự thay đổi, sửa chữa cho đúng, cho phù hợp về các vi phạm trên.

Lãnh đạo Công ty Bảo Khang cũng đã thừa nhận với đoàn Thanh tra về việc quảng cáo sản phẩm một cách quá đà, nói quá so với công dụng thực tế của sản phẩm. Ngoài ra, còn có các hướng khắc phục được thực hiện ngay lập tức như:

- Trên tất cả các Website của Công ty Bảo Khang đã thay chữ “Thuốc” bằng chữ “Thực phẩm chức năng” ngay trong ngày;

- Bỏ chữ “Dược” trên bảng hiệu ngoài trời của công ty;

- Tiêu hủy ấn phẩm Tạp chí giảm cân bằng cách xé, cắt nhỏ ngay trước sự chứng kiến của Cán bộ đoàn Thanh tra;

- Hiện Công ty đang tiến hành thu hồi các quyển tạp chí đã cho lưu hành tuy nhiên, số lượng này chưa có nhiều;

- Sửa hết lỗi nói quá đà về công dụng của sản phẩm trên các Website của Công ty.

cong ty duoc bao khang

Logo Công ty Bảo Khang đã được thay đổi theo đúng quy định

Tuy nhiên, việc quảng cáo quá đà về công dụng của sản phẩm cũng không phải không có cơ sở, rất nhiều khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công ty Bảo Khang và phản hồi tốt về công dụng của sản phẩm.

Bên cạnh đó, đoàn Thanh tra cũng đã nói về vi phạm của Công ty Bảo Khang đối với sản phẩm giảm cân Express Slimming là không có dán nhãn phụ bằng tiếng Việt. Điều này được Công ty giải trình như sau: Đây là các sản phẩm mới được nhập về, đang nằm trong kho, chưa đem ra bán nên Công ty chưa dán nhãn tiếng Việt chứ không phải không có.

Cũng cần phải nói thêm rằng, sự mập mờ giữa việc gọi tên sản phẩm là “Thực phẩm chức năng” và “thuốc” là bởi vì thói quen của khách hàng, của người tiêu dùng. Hầu hết mọi người đều quen gọi các sản phẩm này là thuốc. Do đó, Công ty Bảo Khang đã sử dụng từ “Thuốc” để phục vụ nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.

Vì vậy, trong các bài viết quảng cáo sản phẩm trên Webiste của Công ty Bảo Khang đều có đề dòng chữ: “Lưu ý, sản phẩm không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”Công ty cũng đã nhận rằng có vài thiếu sót trong vấn đề này, dựa theo thói quen của khách hàng nên ở một số bài viết cũng có sử dụng từ “Thuốc”.

Qua những sự phân tích từ đoàn Thanh tra, Công ty Bảo Khang đã có những sự điều chỉnh đúng đắn, phù hợp. Tất cả sự điều chỉnh nhằm mong muốn mang đến cho Quý khách hàng sự tin tưởng nhất. Mong rằng, Quý khách hàng vẫn ủng hộ Công ty Bảo Khang trong thời gian tiếp theo.

Công ty Bảo Khang khắc phục sai phạm, phục vụ sức khỏe người tiêu dùng
Công ty Bảo Khang khắc phục sai phạm, phục vụ sức khỏe người tiêu dùng
10/10 6545 bình chọn
Bình luận và đánh giá
Thông tin bình luận
Đánh giá của bạn
Đánh giá sản phẩm